以下哪个不是国家航空管理局的作用()
A. 批准发行操作手册
B. 发行航空经营证许可证
C. 对乘务员进行审查
D. 建议措施的制定
以下哪种疾病无法通过空气中的呼吸性飞沫传播()
A. 脑膜炎球菌病
B. 流感
C. 严重急性呼吸综合征(SARS)
D. 甲型肝炎
飞机上致使乘务员或乘客受伤的最常见原因是什么()
A. 弄洒热饮料
B. 头顶行李舱行李掉落
C. 由紧张引发的紧急医疗事件
D. 乘客之间的冲突
()也被称为客户互动中心是组织管理所有顾客联系方式的中心点
A. 联络中心
B. 呼叫中心
C. 网络中心