加强合同观念，诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段，作好这方面工作应注意（）。
A. 重视物业服务合同的宣传和解释
B. 物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理
C. 履行物业服务合同约定的义务，发现不适当的条款约定，可以单方面擅自终止履行或改变履行方式
D. 制订物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础
E. 切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应当及时与对方当事人协商变更
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关于房屋权属登记程序的表述中，错误的有（）。
A. 申请人申请房屋权属登记，应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费
B. 经登记机关审查登记申请，凡权属清楚、产权来源资料齐全的，初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记，在受理登记后的15日内核准登记，并颁发房屋权属证书
C. 注销登记在受理登记后的30日内核准注销，并注销房屋权属证书
D. 登记机关自受理登记申请之日起5日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人
E. 房屋所有权登记按照房屋所有权人，以房屋的门牌号、幢、套(间)以及有具体权。属界限的部分为基本单元进行登记
以下关于招标程序规则标书的表述中，正确的有（）。
A. 招标人根据物业管理项目的具体情况，可以组织潜在的投标申请人踏勘物业项目现场，并提供隐蔽工程图纸等详细资料
B. 通过招标投标方式选择物业服务企业的，招标人对非出售的新建物业项目应当在交付使用前30日完成物业管理招标投标工作
C. 通过招标投标方式选择物业服务企业的，招标人对预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成物业管理招标投标工作
D. 公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20目
E. 招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，以书面形式或口头形式通知所有的招标文件收受人
物业服务企业的一级资质中，管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占（）相应计算基数的百分比之和不低于100%。
A. 多层住宅200万m2
B. 高层住宅100万m2
C. 独立式住宅(别墅)15万m2
D. 办公楼40万m2
E. 工业厂房及其他物业50万m2
物业管理从业人员应当将（）作为职业修养的重要方面，应予以足够重视。
A. 文明礼仪
B. 着装整洁
C. 诚恳待人
D. 服务热情
E. 奋发努力
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