宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是()。
A. 电话访谈
B. 问卷调查
C. 观察
D. 当面交谈
爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于()。
A. 反复试验型
B. 直觉型
C. 思考型
D. 常规型
管理者要处理大量不同类型的问题，供应商未及时供货属于()。
A. 长期问题
B. 短期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题
张总在工作中遇到一个问题，不能马上凭直觉做出决定，同时也不能借助“四步法”来处理，这时，他可以通过()决策解决此类问题。
A. 直觉型
B. 程序化
C. 常规型
D. 反复试验型
微信支付 
支付宝支付