依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映故障处理后,目前虽已正常用电,但现场存有安全隐患或未彻底根治故障的情况,派发()业务。
A. 投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B. 举报—破坏电力设施—破坏输电线路
C. 建议—服务质量—故障抢修
D. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
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《供电营业规则》规定,用户新装、增装或改装受电工程的()应符合国家有关标准。
A. 设计
B. 安装
C. 试验
D. 运行
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电公司将其电费通知单发送到邻居家,导致其无法正常缴费,派发()业务。
A. 供电业务意见—抄表收费—催收电费
B. 营业投诉—抄表催费—欠费停复电
C. 营业投诉—抄表催费—催缴费
D. 停送电投诉—停电问题—无故停电
道路拓宽中拆迁指标的计算问题,可应用的空间分析方法是:()
A. 缓冲区分析
B. 包含分析
C. 网络分析
D. 最短路径分析
《供电营业规则》规定,除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,下面说法正确的有?()
A. 100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上
B. 其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业,功率因数为0.85以上
C. 农业用电,功率因数为0.80
D. 城镇居民用户功率因素为0.99以上