题目内容

在推销洽谈中，倾听和讲话一样不具有说服力。

A. 对
B. 错

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推销人员与客户的共同点越多，洽谈气氛会越轻松。

A. 对
B. 错

一般而言，消极倾听，有助于我们更多地了解信息，启发思维。

A. 对
B. 错

从大量的推销实践来看，真正的推销障碍来自需要和欲望得到满足。

A. 对
B. 错

准确发现顾客的需要和愿望是有效说服顾客的基础和保证。

A. 对
B. 错