A. 以顶面铺设为主，降低墙面铺设量 B. 设置温度调节措施 C. 设置防结露措施 D. 主要功能空间需考虑装修吊顶与毛细管或辐射板铺设的统筹协调，增大顶面辐射比例
A. 指责，不满，抱怨 B. 肯定，赞赏 C. 忽视，没有反应 D. 以上都是
A. 和平 B. 善良
A. 40 B. 50 C. 60 D. 70
A. 处理客户投诉时，站在客户的立场思考客户的问题及其产生的原因，并寻求妥善的解决方案 B. 在处理客户投诉时，只要是违反公司流程、规则的要求都无需考虑合理性，直接予以回绝 C. 大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议，并采取正确的行动是必须的 D. 为了能快速处理好客户的投诉，对于客户的要求一律采取“没问题”的态度，都予接受
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