以下哪些情形，一经核实，扣除4分代驾分，同时司机受到“不可升至钻石”处罚（）
A. 未系安全带
B. 开车接打电话
C. 超速<20%
D. 逆行
E. 违规变道
F. 开车玩手机
G. 驾驶证扣除1分至4分的行为
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（）计算机集成技术逐步应用推广，实现了客户、计算机和客服代表之间的互动交互，客户服务中心的服务效率进一步提高，服务功能也更加丰富。
A. 19世80年代
B. 19世纪80年代
C. 20世纪90年代
D. 20世纪80年代
宽带业务通过中台受理甩单后，装维人员上门主要负责哪些工作？（）
A. 扫码收费
B. 实名认证、拍照
C. 宽带安装
D. IPTV安装
Reno普通版和十倍变焦版处理器分别是（）。
A. 高通骁龙675和高通骁龙710
B. 联发科P70和高通骁龙675
C. 高通骁龙710和高通骁龙855
D. 联发科P90和高通骁龙712
污染源的定义是（）。
A. 会弄脏设备或周围环境的：特有工艺流程、原材料、人、方法或环境
B. 难以达到的地方以清洁
C. 不能用感官来检查的所有部件
D. 由于机器设计特性造成的，需要需要很多时间来清洁的区域
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