我中心现有215人,办理电话呼入咨询与呼出营销业务,根据《中国银行业客服中心发展报告2015》划分属于()
A. 小型客服中心
B. 大型客服中心
C. 呼入式客服中心
D. 呼出式客服中心
E. 混合型客服中心
关于OKR设定的原则,以下表述错误的是?()
A. OKR的优势是它的快节奏,在每个周期中强化沟通和效果。因此,企业都适合以季度为周期开展
B. 双重节奏法是指同时结合年度和季度两种节奏法使用OKR
C. 在考虑创建多少个OKR合适时,遵循“少即是多”原则
D. 一些KR可能会连续几个季度都是一样的
在上岗至目的地途中及服务结束两小时内,以下哪些行为属于危险上路,并扣除3分代驾分()
A. 使用电动滑板车、滑板车、平衡车作为代步工具
B. 代步工具的轮胎尺寸<14英寸(直径35.56厘米)
C. 未按要求佩戴安全头盔骑行共享单车
D. 以上都是
希望一切都是精确的、有条理的、准确无误的,对周围人和事的要求比较高,这类客户我们称为()。
A. 活泼型客户
B. 完美型客户
C. 力量型客户
D. 精明型客户