题目内容

一个人所持的态度、信念和价值观是哪种类型的沟通障碍（）

A. 身体的
B. 心理的
C. 语义的
D. 文化的

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根据GSSC体能训练体系金字塔，最底层作为人体运动能力基石的为（）

A. 基础动作模式
B. 关节功能与核心控制
C. 基础力量

自我意识的好处（）

A. 了解长处和短处，引向自我改善
B. 增强自我意识，更多的锻炼如何思想和行为
C. 提高或增强服务的能力
D. 用更积极的方式思考自己和他人
E. 以上全部

（）是所有顾客关系管理的基础

A. 顾客服务
B. 顾客知识
C. 顾客管理

临睡（）之前进行问核的运动，如简单地伸展或散步

A. 六小时
B. 四小时
C. 三小时