题目内容

某咨询师在运用平衡记分卡进行战略分解时，将实施过程分为四个阶段，即：澄清并诠释愿景和战略、沟通和衔接、规划并设定指标、战略反馈和学习。下列活动中，属于“沟通和衔接”阶段的是______。

A. 澄清愿景
B. 战略性教育和培训
C. 开放性沟通
D. 绩效和激励挂钩
E. 分配资源，规划投资

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A. 以愿景和使命为导向，使每个业务单位都能清楚地了解企业总体战略
B. 以战略性的教育和开放性的沟通为基础向员工授权
C. 以外部环境变化为依据，随时调整各业务单位预算计划
D. 测试战略假设是否正确，构建一个持续改进的战略流程体系

A. 从组织层面入手，预测企业未来变化对于人力资源的需求
B. 从职务层面入手，了解完成某项工作所必备的条件，弥补不足
C. 从人员层面入手，从培训讲师的角度，确定可提供何种培训
D. 组织、职务、人员三个层面是一个有机整体，缺少任何一个，分析的有效性都会受到影响

A. 现场观察法
B. 资料分析法
C. 德尔菲法
D. 工作写实法

A. 采用事业部型结构，以达到整体效果的优化
B. 采用区域型结构，这样既可避免公司内部的竞争，同时又可降低成本
C. 采用事业部与区域型的混合结构，这样可以更大发挥公司优势
D. 采用矩阵型组织结构，可满足客户对产品和职能的要求