题目内容

政府关系是组织或企业应处理好的一种重要的（）关系

A. 内部
B. 外部
C. 中间
D. 部分

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按产品的耐用性和有形性可将产品划分为耐用品、非耐用品和（）

A. 实体产品
B. 无形产品
C. 交换产品
D. 服务

严格的报表制度，可以使终端工作人员产生（），督促他们做好工作

A. 压力
B. 惰性
C. 阻力
D. 厌烦

谈判过程中需不断（）各自需求

A. 提高
B. 降低
C. 调整
D. 取消

合作伙伴的销售能力、信用度属于需要沟通的（）信息

A. 宏观
B. 对手
C. 客户
D. 公司