A. 放入钥匙邮件架内 B. 交信使或行李员 C. 送电话总机组 D. 直接送交客人
A. 直线型 B. 半圆形 C. “L”形 D. “~”形
A. 员工 B. 客房 C. 硬件方面 D. 软件方面
A. 防止逃账的发生 B. 确定宾客信用额度 C. 加快退房结账速度 D. 照顾常客
A. 有利于服务人员工作 B. 有利于通风换气 C. 防止意外事故发生 D. 表示该客房正在清扫