下列各项中不属于最早开发和使用质量机能展开方法的国家的是（）
A. 美国
B. 日本
C. 英国
D. 法国
E. 韩国
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员工的职业管理包括的内容有（）
A. 员工自我分析
B. 组织对员工的能力和潜力的评估
C. 提供公平竞争的机会
D. 提供培训
E. 员工的绩效考核
信息分析主要包括（）
A. 职位名称分析
B. 职位规范分析
C. 职位环境分析
D. 职位设计分析
E. 任职资格分析
在美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖的早期版本中，战略计划活动被称为（）
A. 战略计划
B. 战略质量计划
C. 战略方案计划
D. 战略目标计划
以下选项，属于激励因素的是（）
A. 公司的政策与管理制度
B. 与上级的人际关系
C. 个人生活
D. 工作本身
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