题目内容

现浇钢筋砼楼板可以分为（）。

A. 板式楼板
B. 梁板式楼板
C. 无梁楼板
D. 空心板

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起重机械用滑轮制造方式为（）。

A. 铸造
B. MC尼龙
C. 焊接
D. ABC均可采用

随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注客户需求、关注客户服务，并逐步建立和完善（）的服务体系。

A. 以客服为中心
B. 以客户为中心
C. 以客户满意为中心
D. 以客户需求为中心

精装套装书，可使用哪些打包方式？（）

A. 京东防撕袋
B. 二次纸箱
C. 原包出库
D. 透明袋出库

影响客户是否满意的因素是（）

A. 结果
B. 客服的态度
C. 期望
D. 客服扎实的业务知识