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掌握学习理论认为,学生能力上的差异并不能决定他们能否成功掌握教学内容,而是在于他们()

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强化个性化服务的意识,要求导游能够(),真正把游客“放在心中”。

地陪的首次沿途导游主要包括()。

当国内游客丢失钱物时,应立即向()报案。

旅游团中一位老人在长城游览时心脏病突发,昏倒在地,这时导游应()。

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