题目内容

依据GB/T19001-2016标准,以下哪种说法是正确的()。

A. 应对不合格品进行返工
B. 应保持不合格性质的记录
C. 对所有的不合格品都应采取纠正措施
D. 以上都可以

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关于“质量手册”下列说法正确的是()。

A. 应由管理者代表签发
B. 规定组织质量管理体系的文件
C. 向上级机关汇报质量工作
D. 作为与顾客签订合同的一个附件

以下哪项活动应是管理者代表的职责()。

A. 制定质量方针
B. 对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及4.1的要求
C. 就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络
D. 确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通

阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称为:()。

A. 程序文件
B. 记录
C. 质量计划
D. 质量手册

对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得()

A. 内部审核和顾客满意的监视
B. 产品监视和测量
C. 过程监视和测量
D. 以上都可以

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