下列情况中，属于意外伤害保障责任保障范围（）。
A. 自杀
B. 酒驾意外身故
C. 攀岩意外身故
D. 交通意外身故
以下属于高等职业院校人才培养工作评估指标体系22个关键评估要素的有（）。
A. 社会评价
B. 师资队伍
C. 实践教学
D. 特色专业建设
一位英国客人在办理入住登记时，前台服务员小张没有听清楚客人的要求，他应该对客人说：“（）”。
A. Sorry，Idon’tknow.
B. MayIknowyourname？
C. Wouldyoupleaserepeatitagain？
D. Welcometoourhotel.
沟通重要原则（）
A. 平等
B. 信用
C. 互利
D. 尊重
E. 真诚
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