小萌成长在单亲家庭,社会工作者耐心的工作感动了小萌,使她改变了原有对生活的冷漠态度,并与社会工作者达成协议:不逃课、少上网、认真完成学业。这种介入属于( )。
A. 直接介入
B. 间接介入
C. 综合介入
D. 个别介入
E. 整体介入
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建筑规模一般在1万~3万m2之间,服务人口10~30万人,该商业物业为( )。
A. 市级购物中心
B. 地区购物商场
C. 居住区商场
D. 邻里服务性商店
物业经营管理的内容中( )以策略性管理为主。
A. 物业管理和设施管理
B. 物业管理和资产管理
C. 设施管理和投资组合管理
D. 资产管理和投资纰合管理
以下关于目的与目标的描述,正确的是( )。
A. 实现了一个个具体的目的,就能达到总的目标
B. 目标是工作的大方向,是服务对象期望达到的
C. 目的是服务总体上要达到的结果,是不可测量的;目标是现实可行的,并且是可以测量的
D. 为了完成总目标,需要设定很多具体的目的
E. 目标是具体化的目的,但它可以与目的不相一致
结案时,有些服务对象回到以前的状态,以此拖延结案的到来。这种负面反应属于( )。
A. 讨价还价
B. 倒退
C. 否认
D. 依赖
E. 抱怨