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2G.3G.4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐，在售套餐可互转对吗？（）

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以下权益包含在5G升级专享合约版优惠购中（）

A. 爱奇艺黄金会员月卡
B. 腾讯视频会员月卡
C. 学而思轻课素养课月卡
D. 喜马拉雅VIP会员月卡

存量经营体系的导向是（）

A. 客户
B. 收入
C. 稳定
D. 提升

以下不属于营业厅店面营销“六件事”的是（）

A. 提供终端体验
B. 设备维修
C. 引导用户通过大流量APP扫码叫号
D. 直播带货

“服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来，然后有针对性地提出应答的方法。”说的是客户异议化解原则中原则（）

A. 预见性
B. 及时性
C. 不争辩
D. 留面子