题目内容

抢单/报价的时候需要注意（）

A. 价格、地址、数量、备注要求、上门时间等
B. 下单时间是在什么时候
C. 产品价值的金额

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自公司投产发电以来，日发电量最高记录是（）

A. 4761万KWh
B. 4688万KWh
C. 4764万KWh
D. 4762万KWh

安装完成后应该（）

A. 直接离开客户家
B. 核销订单后，离开客户家
C. 整理现场，核销订单后顺手带走垃圾离开

安装过程中（）

A. 尽量保持环境的整洁，給客户一个良好专业的形象
B. 工具、材料散落在地上，需要的时候翻来翻去
C. 随便抽烟、随手放工具，当自己家一样

现场拆开快递发现配件受损，应该如何处理（）

A. 事不关己高高挂起，无需告知客户直接安装
B. 跟客户说这个产品不好，质量不行
C. 告知客户并安抚客户说商家挺负责的，让商家补发配件后再次预约时间安装