是品牌刚进入市场的阶段,消费者对品牌知之甚少,对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊（）
A. 试销期
B. 培育期
C. 导入期
D. 成长期
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移动加权平均法同简单移动平均法唯一的不同是移动加权平均法给予每个数据一定的权重（）
电压互感器二次回路应选用单股绝缘铜线，其截面不应小于平方毫米（）
A. 1
B. 1.5
C. 2.5
D. 4
结合烟草行业服务营销特性,构建的综合呼叫中心应该具有以下功能:信息咨询、投诉处理（）
A. 服务查询
B. 电话调查
C. 订货
D. 配货
的情况下,需求预测相对（）
A. 在不存在随机性变化、容易
B. 在不存在随机性变化、较难
C. 在存在随机性变化、容易
D. 在不存在随机性变化、不准确
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