临床培训的日常工作流程培训包含哪些内容（）
A. 样本申请—开始测试---结果查看（按样本、按项目）
B. 追加申请---重复测试—重测（自动稀释）
C. 反应曲线观察、定标数据观察、质控图观察
D. 项目组合、参考范围、测试顺序、计算项目、手工项目等
E. 时间：3小时
装机培训的禁忌事项（）
A. 没有自信心
B. 说自己是新手，没有经验
C. 说仪器、试剂有问题
D. “这个你们不用”等拒绝用语
所有结果异常的原因可能有（）
A. 机器故障：加样量不够（样本针堵、液路泄漏、注射器泄漏）
B. 未加入R2；R1、R2不配套
C. 反应未充分进行（搅拌杆打杯、位置太高或被顶起、搅拌杆不搅拌）
D. 光源灯老化、光学系统问题
E. 交叉污染+无校准意识
F. 试剂全失效
如何提高客户对产品的认可度（）
A. 良好的用户体验
B. 结果可靠
C. 服务到位
D. 临床培训及使用指导
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