题目内容

所有结果异常的原因可能有（）

A. 机器故障：加样量不够（样本针堵、液路泄漏、注射器泄漏）
B. 未加入R2；R1、R2不配套
C. 反应未充分进行（搅拌杆打杯、位置太高或被顶起、搅拌杆不搅拌）
D. 光源灯老化、光学系统问题
E. 交叉污染+无校准意识
F. 试剂全失效

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如何提高客户对产品的认可度（）

A. 良好的用户体验
B. 结果可靠
C. 服务到位
D. 临床培训及使用指导

临床培训的后续工作有哪些（）

A. 培训结束及时完工确认，填写《MRSZ/R04N09.03BS系列生化检测系统临床培训验收单》并上传CRM系统
B. 请客户签字
C. 封闭工单
D. 后续定期沟通，按需进行二次培训

部分结果不准的解决思路有（）

A. 对确认问题进行相应处理
B. 重复性良好；（重新定标）
C. 重复性不好；（观察反应曲线，分析原因）
D. 结果偏低或接近0；（考虑更换试剂）

属于搅拌系统影响结果的有（）

A. 携带污染
B. 转速
C. 机械位置
D. 操作人员
E. 仪器品牌