《小熊数面包》中小熊之所以数不对面包，是因为他（）。
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以下不是C2C网店卖家必须做的是（）
A. 出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B. 商品页面的描述应该与商品的实际情况相符
C. 遵守网店的规则，遵守对买家的服务承诺
D. 每天都要重新发布商品
杨柳青年画始于明末发源于（），盛行与清乾隆年间。
A. 北京
B. 天津
C. 南京
D. 成都
下列旅游景区中没有位于保定市的是（）。
A. 白洋淀
B. 白石山
C. 天生桥
D. 五岳寨
客服人员了解和研究用户投诉，可以在实践中高效地提升自身的（）。
A. 营销能力
B. 综合素养
C. 能力
D. 异议处理
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