题目内容

以下不是C2C网店卖家必须做的是（）

A. 出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B. 商品页面的描述应该与商品的实际情况相符
C. 遵守网店的规则，遵守对买家的服务承诺
D. 每天都要重新发布商品

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杨柳青年画始于明末发源于（），盛行与清乾隆年间。

A. 北京
B. 天津
C. 南京
D. 成都

下列旅游景区中没有位于保定市的是（）。

A. 白洋淀
B. 白石山
C. 天生桥
D. 五岳寨

客服人员了解和研究用户投诉，可以在实践中高效地提升自身的（）。

A. 营销能力
B. 综合素养
C. 能力
D. 异议处理

装卸运行设备的阴离子交换树脂时，不能用工业水，其原因是（）。

A. 工业水硬度大
B. 工业水碱度高
C. 工业水内机械杂质
D. 工业水温度低