题目内容

商务活动中“三到”指()。

A. 眼到
B. 口到
C. 意到
D. 理到

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宴请外宾需要注意的5M规则是什么()？

A. 费用
B. 菜单
C. 举止
D. 环境

握手时应注意()。

A. 神态、姿态
B. 手位力度
C. 时间
D. 地点

下列属于社交礼仪的有()。

A. 见面与介绍
B. 宴请与馈赠
C. 商业洽谈
D. 舞会与沙龙

服务礼仪包括()。

A. 仪容规范
B. 服务至上
C. 语言规范
D. 客人至尊