服务礼仪包括()。
A. 仪容规范
B. 服务至上
C. 语言规范
D. 客人至尊
在剧场，下面正确的礼貌行为有()。
A. 看戏的观众应该在开场前入座
B. 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C. 为演出所打动，随时应报以掌声
D. 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
进出电梯时应注意()。
A. 注意安全
B. 领导先进后出
C. 领导后进先出
D. 与熟人同乘要讲先来后到
《现代汉语词典》对“礼”的解释是()。
A. 表示尊敬的言语或动作
B. 本谓敬神，引申为表示敬意
C. 姓
D. 礼物
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