题目内容

共同配送是一种产权层次上的共享，也称为（）。

A. 集中协作配送
B. 分散独立配送
C. 第三方配送
D. 跨地域配送

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指规律中的矛盾，即在相互联系的两种力量的运动规律之间存在的相互排斥的现象，称之为（）。

A. 二律背反
B. 二律均衡
C. 二律协同
D. 二律模型

（）是企业真实地衡量自己的物流配送水平、找出配送作业及管理差距、提高物流配送作业及管理水平的重要工具。

A. 标杆法
B. KPI法
C. 比率法
D. 以上都对

关键性指标法在一定程度上是（）的结合。

A. 目标管理法和帕累托定律
B. 头脑风暴法和鱼骨分析法
C. 帕累托定律和鱼骨分析法
D. 目标管理法和头脑风暴法

反映配送中心的订单快速处理能力和紧急插单业务能力的指标是（）。

A. 紧急订单相应率
B. 缺货率
C. 订单延迟率
D. 短缺率