题目内容

客户按时间进行分类，可分为（）

A. 过去型客户
B. 现在型客户
C. 未来型客户
D. 内部型客户

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选择战略合作伙伴，最好的方法就是在已经与自己存在业务关系的客户中寻找（）

物流服务质量的具体衡度指标包括（）

A. 时间
B. 成本
C. 数量
D. 质量

具体实践中，应将尊重客户权利作为企业的天职，认真履行应尽的义务（）

第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是（）

A. 提供及时优质的服务
B. 提供低廉的服务价格
C. 提高客户的物流处理能力
D. 提供各种增值服务