大面积停电应急服务流程明确调控中心于大面积故障发生后分钟内报送初步停电信息（）
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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》，提高抄表员的责任心，加强复核环节把关，严格执行考核制度，落实责任（）
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
目前我行可受理的欧元最小券别为（）
A. 10欧元
B. 1欧元
C. 1000欧元
D. 5欧元
查库过程中，库管员在场，不得参加清点库款、实物（）
A. 必须始终
B. 不得
C. 可不必
D. 任一人
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），客户经理、供电营厅等非远程服务渠道受理的客户诉求，由受理人负责，于工作日内启动工作单，并传递至地市服务调度，地市服务调度内传递至业务处理部门处理（）
A. 1个工作日，当日
B. 1个工作日，1个工作日，
C. 1个工作日，24小时内
D. 当日，1个工作日
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