首问负责是指投诉处理的各环节不得推诿，要以积极的心态帮助客户解决问题，按照谁受理谁反馈的要求，实施（）一条龙的处理方式。
A. 受理、反馈
B. 跟踪、反馈
C. 受理、跟踪、反馈
D. 受理、跟踪
火花塞电极呈黑色的故障原因是（）
A. 点火时间过早、火花塞热值过低，汽油压力过低等、汽油标号不够等
B. 空滤过脏、空气流量传感器、氧传感器故障，汽油压力过高，喷油雾化不良等
C. 废气阀、气门油封、活塞及刚体磨损，活塞环对口
D. 火花塞呈干净的白色或水锈色：发动机冲缸床、水温过高冷却液进入了气缸
下列哪项不是双胞胎的主航道（）？
A. 玉米收储
B. 养鱼
C. 猪饲料
D. 肉食
火花塞电极处呈白色的故障原因是（）
A. 点火时间过早、火花塞热值过低，汽油压力过低等、汽油标号不够等
B. 空滤过脏、空气流量传感器、氧传感器故障，汽油压力过高，喷油雾化不良等
C. 废气阀、气门油封、活塞及刚体磨损，活塞环对口
D. 火花塞呈干净的白色或水锈色：发动机冲缸床、水温过高冷却液进入了气缸
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