（）的核心问题是应当提供什么样的产品和服务去满足目标市场的需求。
A. 产品组合策略
B. 价格策略
C. 促销策略
D. 分销策略
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根据《铁路建设项目变更设计管理办法》（铁建设[2012]253号文）规定，可列为I类变更设计的重大方案及重大工程措施包含（）。
A. 车站站位调整
B. 站房建筑方案变化的
C. 重要环水保措施
D. 轨道类型变化的
下面不是A1类自然灾害的是（）。
A. 坍塌
B. 洪水
C. 大雾
D. 地震
下列（）产品线宽度最小
A. 家乐福超市
B. 专业商店
C. 海尔集团
D. 学校小店
有关接车与预检流程应注意的事项，下列叙述哪些正确？（）
A. 预约客户需有专人接待
B. 查询客户已往的维修档案，以便提出维修建议
C. 仔细倾听客户对故障的描述
D. 预约下次保养时间并记录
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