题目内容

当私钻客户投诉网点服务时，第一时间由行长进行处理，并向中心负责人及客户经理取得联系，做好解释工作（）

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

升金风暴、金招有礼的活动包括（）

A. 首日升金礼
B. 首月升金礼
C. 达标三日礼
D. 达标三月礼

支持部分提前支取的存款品种有（）

A. 招阳一号
B. 招阳二号
C. 享定存
D. 大额存单（按月付息）

以下各项中属于招行积分消耗途径的是（）

A. 兑换实物商品
B. 兑换票券
C. 参与抽奖
D. 参与游戏

当客户提出理财需求时，大堂人员应（）

A. 直接介绍理财产品
B. 可以自己直接介绍理财产品，也可以引导客户至理财专员处
C. 指导客户在自助渠道购买
D. 将客户引导至理财专员处进行推荐解答