题目内容

以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不正确（）

A. 公司的员工所作出的日常决定将会影响客户的服务体验
B. 公司注重优质的客户服务体验的长期价值
C. 公司更多的将关注点放在短期销售和生意利润上

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

航站楼的出发区也被称为（）

A. 休息区
B. 值机大厅
C. 值机区
D. 值机大楼

美国运输部是在（）年实施航空飞行器可通过法案AACA

A. 1984年
B. 1978年
C. 1986年
D. 1988年

要确定航空公司是否能够留住客户，需要回答的最重要的问题是什么（）

A. 航空公司是否提供了良好的客户服务？
B. 客户是否喜欢这次旅行经历？
C. 航班是否正点起飞或到达？
D. 航空公司是否提供了有竞争力的辅助服务

当某人处于巨大压力下，时下列哪项运动适合他（）

A. 高尔夫
B. 划船
C. 排球