美国运输部是在（）年实施航空飞行器可通过法案AACA
A. 1984年
B. 1978年
C. 1986年
D. 1988年
要确定航空公司是否能够留住客户，需要回答的最重要的问题是什么（）
A. 航空公司是否提供了良好的客户服务？
B. 客户是否喜欢这次旅行经历？
C. 航班是否正点起飞或到达？
D. 航空公司是否提供了有竞争力的辅助服务
当某人处于巨大压力下，时下列哪项运动适合他（）
A. 高尔夫
B. 划船
C. 排球
在一些国家由国家民航管理局设立的对空乘的许可制度要求的描述，下面哪一个是较恰当的（）
A. 它是被所有国际航协会员国所采纳的
B. 它是被空乘联合会所怀疑的
C. 使空乘人员受到更多尊重
D. 许可制度的要求导致了空乘的短缺
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