在与客户进行交车结帐时，业务接待应该注意哪些事项？（）
A. 送别时当着客户面取下车内护具
B. 非索赔件修理，应将旧件当面返还客户
C. 向客户建议下次保养时间，与预约方式
D. 向客户解释维修项目内容，及建议事项
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乳化液箱蓄能器充氮压力符合要求，误差不大于（）。
A. 0.2兆帕
B. 0.3兆帕
C. 0.5兆帕
D. 1.0兆帕
检修人员上平台作业，设备维修班组伸缩吊等其它与高压电有关的作业，作业人员必须在相关股道的隔离开关锁把处悬挂“（）”安全警示牌。
A. 禁止动车
B. 禁止升弓
C. 禁止合闸，有人作业
D. 禁止攀登
有关市场调研与客户满意度调查，其调研目的为了是要了解客户需求以及客户对我们服务内容的评价，调研进行时限可为一年一次或每季对展厅、维修站的客户进行抽样访谈。问卷设计可以针对车辆品质、性能、维修内容、服务项目、关怀内容等调查，请问以下哪些是对定期调研结果进行分析的好处？（）
A. 开发新客户
B. 减少客户流失
C. 部门整改依据
D. 产品信息的传达
E. 未来发展方向
刮板输送机、转载机刮板链组装合格，运转中刮板跑斜不超过（）长度为合格。
A. 一链环
B. 两链环
C. 三链环
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