检修人员上平台作业，设备维修班组伸缩吊等其它与高压电有关的作业，作业人员必须在相关股道的隔离开关锁把处悬挂“（）”安全警示牌。
A. 禁止动车
B. 禁止升弓
C. 禁止合闸，有人作业
D. 禁止攀登
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有关市场调研与客户满意度调查，其调研目的为了是要了解客户需求以及客户对我们服务内容的评价，调研进行时限可为一年一次或每季对展厅、维修站的客户进行抽样访谈。问卷设计可以针对车辆品质、性能、维修内容、服务项目、关怀内容等调查，请问以下哪些是对定期调研结果进行分析的好处？（）
A. 开发新客户
B. 减少客户流失
C. 部门整改依据
D. 产品信息的传达
E. 未来发展方向
刮板输送机、转载机刮板链组装合格，运转中刮板跑斜不超过（）长度为合格。
A. 一链环
B. 两链环
C. 三链环
车场内发生各类设备故障或事故时（）。
A. 由场调封锁相关线路
B. 属检修调度管辖设备故障，由检修调度统筹组织处理，并指定一名专业人员为现场指挥
C. 如为行车事故及其他故障，由场调统筹组织处理，检修调度员、派班员配合；如影响正线列车运营应及时通知行调
对于交车前的准备，业务接待应做些哪些具体工作？（）
A. 为客户安排好下次定期保养的预约时间
B. 确认车辆内外清洁，并恢复原有的车辆设定（如电台、时钟、座椅……）
C. 确认工单上所列的维修项目都已完成
D. 为客户拆下车内护具
E. 检查所有的文件（工单、结算清单、保养提醒卡）与车钥匙
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