题目内容

发生客舱起火/冒烟、释压、紧急撤离等事件，带班主任\乘务长必须在（）

A. 落地30分钟内必须上报值班经理
B. 落地60分钟内必须上报乘务总值
C. 落地30分钟内必须上报乘务总值
D. 落地60分钟内必须上报值班经理

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形象准备中说法错误的是（）

A. 制服挺括
B. 发型个性化
C. 有礼有节
D. 落落大方

迎客时，主登机门乘务员站位是（）

A. 背向机头方向的舱门内侧
B. 距舱门一步的位置
C. 保证旅客第一视线可及
D. 全部正确

机上如何保存葡萄酒（）

A. 开启的白葡萄酒、香槟立即放回冰箱或冰桶
B. 使用抽真空器再塞入酒塞
C. 避免光照、震动
D. 全部正确

木棉特饮的实施范围为（）

A. 全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱
B. "广州始发的北京、上海头等舱和公务舱"
C. 全部正确
D. 全部错误