题目内容

迎客时，主登机门乘务员站位是（）

A. 背向机头方向的舱门内侧
B. 距舱门一步的位置
C. 保证旅客第一视线可及
D. 全部正确

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机上如何保存葡萄酒（）

A. 开启的白葡萄酒、香槟立即放回冰箱或冰桶
B. 使用抽真空器再塞入酒塞
C. 避免光照、震动
D. 全部正确

木棉特饮的实施范围为（）

A. 全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱
B. "广州始发的北京、上海头等舱和公务舱"
C. 全部正确
D. 全部错误

原则上客舱温度统一控制在（）

A. 20℃-23℃
B. 23℃-25℃
C. 24℃-28℃
D. 26℃-30℃

航班服务管控要点中，直接准备阶段责任需到位，要求做到（）

A. 客舱准备到位
B. 服务用品准备到位
C. 服务用具准备到位
D. 以上都对