题目内容

绩效反馈面谈的目标包括（）

A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 向员工传递组织远景目标
C. 针对员工出现的问题，进行严厉的批评
D. 为下一周期工作的开展做好准备
E. 弄清员工绩效不合格的原因

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面谈中评价者的误区不包括（）

A. 不适当发问
B. 理解不足
C. 自我心中感情化的态度
D. 鼓励员工积极参与到反馈过程中

采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括（）

A. 量表的效度有待提高
B. 绩效标准模糊、抽象
C. 评价方法与组织战略之间常常差异较大
D. 主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性
E. 量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本

下列关于绩效反馈面谈的原则与技巧的说法，正确的是（）

A. 建立彼此之间的信任
B. 开诚布公、坦诚沟通
C. 避免对立与冲突
D. 待问题解决后面谈才能结束
E. 关注未来而不是过去

华晨公司在评价员工时，将员工分为“优秀”，“良好”“合格”和“不合格”四类，四类员工的比例分别为5%、20%、70%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见。对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有解雇风险。同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训。该公司采用的绩效考核方法是（）

A. 职能管理法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 目标管理法