下列关于绩效反馈面谈的原则与技巧的说法，正确的是（）
A. 建立彼此之间的信任
B. 开诚布公、坦诚沟通
C. 避免对立与冲突
D. 待问题解决后面谈才能结束
E. 关注未来而不是过去
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华晨公司在评价员工时，将员工分为“优秀”，“良好”“合格”和“不合格”四类，四类员工的比例分别为5%、20%、70%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见。对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有解雇风险。同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训。该公司采用的绩效考核方法是（）
A. 职能管理法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 目标管理法
关于关键事件法的说法，正确的是（）
A. 评价结果更加客观
B. 为绩效反馈面谈奠定了基础
C. 非常费时
D. 能够进行不同员工之间的比较
E. 员工平常的表现也被考虑
下列绩效评价方法中，属于描述法的有（）
A. 行为锚定法
B. 配对比较法
C. 关键事件法
D. 行为观察量表法
E. 不良事故评估法
绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（）
A. 具体的
B. 可测量的
C. 可实现的
D. 相关的
E. 总体的
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