题目内容

评价服务员传递行为的三个关键要素是()。

A. 地点
B. 速度
C. 准确性
D. 热情
E. 传递方式

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

服务传递系统设计时考虑的三个关键因素是()。

A. 传递的地点
B. 传递的时间
C. 传递的成本
D. 传递的方式
E. 传递的速度

服务系统包含的三个子系统分别是()。

A. 操作系统
B. 经营系统
C. 管理系统
D. 传递系统
E. 营销系统

秘密载体的省际寄递范围，原则上是指县团级以上党政军机关及国民经济各部门。

服务企业操作系统后台空间的大小取决于()。

A. 服务业务的性质
B. 企业实力
C. 顾客数量
D. 顾客接触的程度
E. 员工数量