某中外合资货运公司2001年业务收入总额为480万元，其交际应酬费计税的最高比例为( )。
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外国企业在中国境内未设立机构、场所而有来源于中国境内的特许权使用费，现行税法规定按( )的税率或双边税收协定规定的优惠税率计算预提所得税，由支付单位扣缴。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 33%
企业在计算应纳税所得额时，( )准予从收入总额中扣除。
A. 纳税人转让各类固定资产发生的费用
B. 保险公司给予纳税人的无赔偿优待
C. 本企业销售货物给购货方的回扣
D. 由于担保其他单位贷款失败，负连带责任而赔偿损失
下列关于个人征信异议的银行处理办法表述错误的是( )。
A. 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
B. 征信服务中心应当在接到异议申请的5个工作日内进行内部核查
C. 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
D. 异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正异议信息的，征信服务中心应当在书面答复中予以说明，待更正后再提供信用报告
在CRM技术类型中，起沟通交流的中心作用的是( )。
A. 运营型CRM
B. 协作型CRM
C. 分析型CRM
D. 综合型CRM
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