若样本容量大于30，则均值的抽样分布服从近似正态分布的条件是（）
A. 总体是任意分布时
B. 总体分布是对称的
C. 仅当样本的标准差已知时
D. 仅当总体时正态分布时
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客户致电称收到非本人信用卡短信要求屏蔽短信发送，在线无法处理的情况下，座席需向客户确认哪些信息并填写在工单中（）
A. 需用接收非本人短信手机号致电
B. 客户信息栏位（姓名、卡号等）提供呼入客户信息，未提供用*号代替
C. 明确客户停发短信类型（此类短信/全部短信）
D. 工单内容中不需要填写客户收到短信的手机号
先急救再求救的情况是（）
A. 溺水
B. 中毒
C. 创伤
D. 骨折
关于销户业务说法正确的是（）
A. 白金卡及以上要求撤销年费并同意销户，座席在线填写电子账户销户工单即可，处理时间为5个工作日
B. 客户因有未入账还款或者未入账消费而需要客户再次来电申请销户的情况下，客户不认可要求必须马上处理，座席可提交预约销户申请
C. 预约销户受理时间为7：00am-20：00pm之间
D. 客户因销户后额度降低不认可，座席可以填写销户处理——其他问题工单，处理时间为5个工作日
债权人申请对债务人进行破产清算，在人民法院受理破产申请后、宣告债务人破产前，（）可以向人民法院申请重整。
A. 债务人
B. 任一债权人
C. 出资额占债务人注册资本5%以上的出资人
D. 破产管理人
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