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关于流失客户下列说法不正确的是()

A. 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少
B. 你必须吸引新的客户来代替以前的客户
C. 为弥补流失客户,与客户保持密切关系

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如何使用航空日志()

A. 机组人员报告任何飞机故障,这样安全部门就能够解决这些故障
B. 乘务员记录飞机故障,这样工程/维护团队就能够修复这些故障
C. 高级乘务员记录其团队问题,这样乘务组管理部门就能够解决这些问题
D. 工程/维护团队记录任何已知的问题,这样乘务员在进行飞行前检查时就能够解决这些问题

当处理此类客户时,让他们将自己想说的事情表达完整,再问还有什么困扰您?你要承认存在问题,并且向他们表明处理问题的时间和方式。避免()的回应。同样需要明白的是,此类客户很不愿听到借口,或为何产品服务不令人满意的解释

A. 挑衅型
B. 不惜血本型
C. 温和型
D. 无事生非型

对JFS关节功能筛查描述正确的是()

A. 用于评价结构系统的问题
B. 在评估之前需要对会员进行充分热身
C. 评估之前需询问会员有无心脏病高血压

fb瑜伽球抗阻屈曲动作可以快速改善JFS关节功能筛查中的哪一测试结果()

A. 直腿抬高
B. 曲体体前屈
C. 俯卧抗旋

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