题目内容

直销员业务培训管理方法的规定有（）

A直销企业进行直销培训和考试，不得收取任何费用
B直销企业向符合《直销管理条例》规定条件的直销员、直销培训员颁发《直销员证》、《直销培训员证》
C直销员向消费者推销产品时、直销培训员在进行直销培训活动时，应佩戴《直销员证》、《直销培训员证》
D直销企业应在每月15日前将本企业上一个月取得《直销培训员证》的人员名册，通过企业所在地省级商务主管部门向商务部备案

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现实中的服务可以区分为服务产品和（）服务

A. 无形
B. 有偿
C. 功能
D. 免费

根据需求水平、时间和性质的不同，可归纳出（）种不同的需求状况

A. 6
B. 7
C. 8
D. 9

反客为主策略与（）策略有某些相同之处，但具体内容有些区别

A. 趁隙击虚
B. 欲擒故纵
C. 走马换将
D. 故布疑阵

公共关系是一种信息沟通，是创造（）的艺术

A. 天时
B. 地利
C. 人和
D. 单纯