达成目标的方法有（）
A. 明确工作目标
B. 排定优先次序
C. 制定工作计划
D. 掌握工作内容
E. 正确的授权
F. 自律
以下哪些是沟通的方式（）
A. 电话
B. 短信
C. 面对面交流
D. 邮件
区域经理基本职责（）
A. 制定目标
B. 策划和组织
C. 信息交流
D. 建立标准
E. 培养人才
与下属的沟通需要做到（）
A. 以事实开头，拿方案、数据
B. 用心倾听和理解问题原因
C. 主动报告情况，重点放在结果
D. 明确工作的重要性，问题的严重性，肯定对方好的行为，认识不足及偏差
E. 引导对方拿出合理的解决方案，鼓励切实执行，期望达成目标
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