题目内容

茶叶小包装材料的选择与大包装材料不同，除了具备避光性能外，最主要的是要求____和不透气。

A. 美观
B. 方便包装
C. 防潮性良好
D. 最佳性价比

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A. 常温贮存法
B. 低温贮存法
C. 隔热保存法
D. 冰瓶保存法

A. 做好接待，引导入座，安排茶水
B. 理解来意，告知对方请稍候
C. 报告上级领导和客户服务人员，并积极维持现场秩序
D. 以上全选

A. “这事我不清楚，你找别人吧”
B. “这事不归我管，你找其他人”
C. “您先稍等，我帮您问一下”
D. “你去投诉吧！这又不是我们的责任”

A. 养壶的第一步便是泡茶
B. 清洗时要用百洁布或清洁剂刷洗茶壶，否则将无法达到养壶的目的
C. 如果平时比较忙，茶渣可以留两三天再清理
D. 若闲暇时取壶把玩，可以茶巾稍微擦拭，如果涂抹茶汁，光泽便易显现