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一般而言，保护装置的组成元件质量越高，回路越复杂，保护的工作就越可靠（）

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我集团受理客户整栋楼拆截申请后，由我集团施工人员上门勘察，查阅并收取有关证明材料，并于个工作日内提出预算报价（）

A. 一
B. 二
C. 三
D. 五

钢结构电杆及其金属配件、连接螺栓等进场应按批进行外观检查，钢结构电杆及金属配件的结构形状、技术规格应符合设计要求（）

客服员不得把私人电话带到，不得在前台接听私人电话、办理私事（）

A. 工作前台
B. 后面休息区
C. 包中
D. 柜子中

与客户发生争吵，严禁使用服务忌语，做到“五个不说”：伤害客户自尊心和人格的话不说，埋怨客户的话不说，顶撞、反驳、教训的话不说，庸俗骂人的话及口头禅不说，刺激客户、激化矛盾的话不说（）

A. 严禁
B. 很忙时可
C. 领导不在时可
D. 无其它同事时