跑道使用哪种材料用以飞机着陆取决于（）
A. 飞机的尺寸，重量和类型
B. 飞机的尺寸，重量
C. 飞机的和类型
D. 场地限制
在JFS关节功能筛查的测试中，是否有必要辅助会员完成动作（）
A. 不需要，只做动作示范
B. 需要，帮助完成动作
C. 需要，只做口头提示
相互性规范是指（）
A. 你对待顾客的方式将影响顾客对待你的方式
B. 航空公司员工应对有激烈行为的顾客做出激烈反应
C. 每位顾客都有权获得礼貌的服务
D. 在与他人交涉的过程中不得对对方造成伤害
建立航空公司联盟的好处就是能够提供（）
A. 比较便宜的长途航班
B. 多语言机上服务
C. 个人娱乐设备
D. 相同资源下更好，范围更广的服务
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